Нова T-Roc с надран лак - съвет за корекция

[ivanovkbg]

Здравейте, колеги!


Наскоро станах горд собственик на T-Roc R. За жалост, обаче, вчера след първата автомивка забелязах, че едната от вратите е на петна в следствие от надран лак. След обстоен оглед установих, че петната са най-вероятно в следствие на интерверции правени в представителството с цел да се изчистят малки несършенства по лака(като малки пъпчици по него), но явно не е оправена като хората и съответно половината врата в момента е на петна което супер много ме дразни - може би, ако не бяха я барали несъвършенствата по лака нямаше да ми пречат. За съжаление, обаче, в момента на предаване явно автомобила е бил с някакво покритие и към онзи момент не съм успял да ги забележа тези забележки и съответно тогава не съм имал претенции. Въпросът е ми какво мислите - има ли смисъл да се обърна към представителството и да ги запозная с проблема предвид, че е минал близо месец? Прикачам снимка на която не съм сигурен дали се вижда точно какъв е проблема, но на слънчева светлина петната се виждат доста ясно и сякаш на тези места е търкано целенасочено с финна шкурка или нещо подобно, защото самият лак е матов.


https://ibb.co/p0HWXLj
https://ibb.co/RTthZsf

Също така бих искал да попитам за съвет какво е необходимо да се направи, за да се заличат самите петна - пастиране или полиране, че не съм запознат. Няма поражения по самата боя, вижда се само повърхностно по лака. Също така бих се радвал за препоръки за човек в София, който би могъл да оправя, разбира се без да я досъсипят.

[mukot]

Според мен трябва да се рекламира. В гаранция е. Ако приемат рекламацията ще са на ниво. Пиши резултата.

[ivanovkbg]

Според мен трябва да се рекламира. В гаранция е. Ако приемат рекламацията ще са на ниво. Пиши резултата.

Мисля утре да се чуя с тях и да видя какво ще кажат. Ще пиша какво се е случило.

[!R1]

Прилича на неизмита смазка.

[ivanovkbg]

За съжаление не е, пробвах няколко пъти да го изчистя и не се получава, а и би било странно да е само там и само на тази врата.

Както споменах след добро вглеждане се вижда, че е имало някакви малки забалежки по лака на всички тези места (като малки пъпчици), които явно са пробвали да оправят. Самият лак е матов на тези места все едно е минат със ситна шкурка.

[!R1]

Новите автомобили ги консервират и трябва старателно и "професионално" измиване, за да падне смазката.
Не изключвам и варианта, някой 'убавец да е търкал с нещо или да е дефект.

[thanis]

Понеже е възможно да те пуснат да пиеш една студена.... Пиши или се свържи с човека, който ти е бил продавача. Обясни му ситуацията и му кажи, че искаш да се оправи. Не си имал възможност по-рано да забележиш проблема и не си ги информирал по-рано, защото разчиташ на техния професионализъм. (Обръщам внимание, че трябва да говориш с човека, който ти е продал колата, а не с някой произволен приемчик).

Възможно е всичко да мине без болка, но просто имай едно на ум.

Успех и дано се оправи проблема, че е гадно на душата да знаеш за тази дреболия и да ти чегърта от кефа на новия автомобил. :)

[fur1ous]

Ако ти откажат гаранционно, реално всяко по голямо детайлинг студио ще ти оправи колата с пастиране и след това полиране, препаратите в една стъпка рядко са добри, казвам го защото си питал кое от двете трябва, отговра е и двете, в много редки случай само полиране. Мисля че дори можеш да я минеш по каско, ще отпуснат пари за пастирането, ама питай там където си решил да ходиш

[DoH_KuXoT]

Аз бих замерил боята с каква дебелина е , за да знам дали е боядисван детайла. Най-вероятно е имало някакъв гаф с вратата, боядисали са я и са махали прашинки , водна шкурка, пастиране и след време дефекта лъсва. С пастиране ще стане добре, но това покритие никога няма да е като останалите... Бих се задълбочил в проблема и бих искал компенсация, ако се окаже , че ми е спестена информация за боядисване на детайл на новия ми автомобил.

[Petrolhead]

марширувай при дилъра да ти кажат какви са ги творили.
ако е само надрано всеки детайлър ще те оправи за някакви къси пари

[ivanovkbg]

Здравейте!

Давам ъпдейт. Чух се с представителя с който контактувах при закупуването и ми препоръча да отида да я прегледат и да решат дали трябва да я оправят.

В петък имам записан час при тях и ще видим какво ще кажат. Ще пиша след като има някакво развитие по казуса.

[Petrolhead]

изобщо не им давай колата. дилърите нямат нито хората, нито материалиалите да ти оправят колата качествено.

В случая трябва да разбереш какво се е случило. от завода колата няма как да излезе с балончета, прашинки, боклучета, стечки или каквито и да било други дефекти по боята. Единственото което могат да направят в завода е да я направят повече или по-малко портокалова.

тази врата е повредена при транспорта и трябва да разбереш дали само са се опитвали да замажат пробема или са боядисвали и след това замазвали.

дай снимка на цялата страница поне да видим дали има разлика в цветовете

[DoH_KuXoT]

Един дебеломер за лакови покрития казва всичко , ако имаш повече от 0.05 - 0.10 значи има втори слой , ако е така вече влизате в една друга графа да се докаже дали така си взел колата или ще кажат че си го направил ти в последствие.

[Petrolhead]

ако колегата прати снимка на цялата врата и фалцовете и без дебеломер ще стане ясно дали е боядисвана.

[ivanovkbg]

За съжаление нямам снимка на цялата страна в момента и колата не е близо до мен за да направя.При първа възможност ще направя и кача.

Благодаря Ви.