За пазаруването онлайн.Задължително с предварителна уговорка

[parno]

чак такъв проблем отворената опаковка не е колега
в техномаркет за пример си продават 90% от боклуците отворени
който има претенций ще си вземе запечатано - който няма ще вземе и отворена кутия амортисьори
представи си взел ги е колегата и като ги отвори в деня на монтажа стеблото на единия е с дефект или изтича масло
същото е като да си купиш телевизор и да го платиш без да погледнеш - пристигаш в къщи и гледаш че е натиснат някъде - ходи доказвай че така си го купил
ти телевизор запечатан ли го плащаш или първо искаш да го видиш?

[Iezekil]

Въпроса е принципен знаете, купувача е защитен в белите държави.Тук куриерската фирма защитава продавача,като му пази стоката и гарантира вземането на сумата.
От страна на другата гледна точка не виждам какъв е проблема за отварянето.Ама съвсем не го виждам.И вместо да гадаем за разните му там кашони и опаковки редно беше автора да обоснове отказа си за преглед на стоката.Щото е напълно възможно ако беше казал "да" да впише сделката като състояла се.

[Ljubon]

Зад океана законите на търговията са още по-либерални; там стока, закупена от магазин, може да се върне след месец, без да дължиш обяснения. Тази стока после се продава като такава с отворена опаковка - "open box item", на по-ниска цена.
Тук, в една друга тема, касаеща търговията в ибей, се разискваха неограничените права на купувача и неволите на продавачите. Крайно време е и търговците у нас да влязат "в час" и да се съобразяват с "капризите" на купувача. Защото, който дава парите, той поръчва музиката.
В търговията се крият рискове и който иска да продава, трябва да е готов да ги поеме. Недопустимо е купувач, който няма право да види стоката, а само задължението да плаща, да се обявява за "некоректен".
Приятелски съвет към автора на темата - за да си спестиш бъдещи недоразумения при изпращане на стока, позволявай "преглед" преди плащане.

[predat0r]

в този случай май автора (продавача) излиза некоректен

[Pirogov]

Ако не е отбелязана такава опция, при молба на купувача се свързват с продавача и го питат има ли проблем да се отвори стоката и да се прегледа.Според мен тези неща се уговарят преди изпращането, заедно с личните данни на купувача.И аз да бях и аз нямаше да ги платя!

[nosex]

Ама и вие сте интересни хора, как ще отвориш нещо ново?
Как ще му нарушиш целостта на опаковката, продавача после от главата ли да си го бие?
Нали опаковката продава дадена стока...

[Barboukov]

Тук става въпрос за интернет търговия. Продавача е в пълното си право да иска да прегледа стоката.

[Zerga3GT]

Зад океана законите на търговията са още по-либерални; там стока, закупена от магазин, може да се върне след месец, без да дължиш обяснения. Тази стока после се продава като такава с отворена опаковка - "open box item", на по-ниска цена.
Тук, в една друга тема, касаеща търговията в ибей, се разискваха неограничените права на купувача и неволите на продавачите. Крайно време е и търговците у нас да влязат "в час" и да се съобразяват с "капризите" на купувача. Защото, който дава парите, той поръчва музиката.
В търговията се крият рискове и който иска да продава, трябва да е готов да ги поеме. Недопустимо е купувач, който няма право да види стоката, а само задължението да плаща, да се обявява за "некоректен".
Приятелски съвет към автора на темата - за да си спестиш бъдещи недоразумения при изпращане на стока, позволявай "преглед" преди плащане.

Туй мислех да напиша и аз.

Тъй като ние не предлагаме стока от втора ръка,нямаме предварителна уговорка за "първо виш,после плати"

Е вътре ако има вестници кво правим и това че става въпрос за фирма не те извинява ама грам.

Имах случай в който на картинката в обявата "ферари" а получавам "червен голф" пак от фирма но като не ми се занимаваше и ми беше спешно така че се примирих.

[k_garchev]

Аз оставам с убеждението,че след като купувача е вдигнал скандал в офиса на Еконт си е тръгнал и след това от офиса са се обадили на продавача!Съответно никой не е искал опцията от продавача!

[Ljubon]

Аз оставам с убеждението,че след като купувача е вдигнал скандал в офиса на Еконт си е тръгнал и след това от офиса са се обадили на продавача!Съответно никой не е искал опцията от продавача!

Това е гледна точка на едната страна. Хубаво е да се чуе и мнението на купувача.
Ако купувачът е решил да не взима стоката, едва ли би се разкарвал до офиса на Еконт, така мисля аз.

[KirilGeorgiev]

Като е искал да ги гледа да се е разбрал с продавача на да бучи и да отказва поръчката Продавача да не е врачка та да предвиди че някой ще иска да гледа нови части

[little_red_devil]

да драсна и аз нещо след като прочетох много изказвания и упреци към едната и другата страна реших да споделя и моето мнение и ще дам един пример,аз мисля че и двете страни са си прави един за друг но това че не са си уточнили нещата на време предварително така се получава,един пример с мой познат кара г2 отива в магазин купува си преди амортисьори без да ги поглежда и идва при мен да ги сменяме след като отваряме котите които бяха еднакви и бам изненада единия се оказва за г2 другия за пасат или нещо такова не помня вече разликата беше че единия е по дълаг другия по къс след което отиде и ги смени и свършихме работа,та затова е хубаво да се гледа какво се взима и колегата куповач е бил в правото си но е трябвало да поиска обаждане до продавача за разрешение да погледне стоката и тогава вече ако му е било отказано продавача ( автора на темата ) да си понася последиците за което се съмнявам че е щял да откаже,дори и да греша и да откаже да му се отваря стоката то тогава некоректноста си е негова.

[MaRtiNsKi]

Като е искал да ги гледа да се е разбрал с продавача на да бучи и да отказва поръчката Продавача да не е врачка та да предвиди че някой ще иска да гледа нови части

Нови,стари няма значение!
Всичко за което се дават пари се гледа! Незнам дали има някой на който да са му много парите и да си ги хвърля ей така! Щом се дават пари се гледа ...

А и дори да не са се разбрали за опцията преди поръчката, има телефони за тая работа.Звънят от офиса на продавача и го питат.

И не е важна опаковката на нещо за да се продаде,а съдържанието му! Така че купувача няма вина,че продавача не му е разрешил да види частите.

[KirilGeorgiev]

Не съм казал че не се гледа а че е трябвало да каже че иска да ги гледа за да има тази опция при куриера

[Barboukov]

Случва се за се забрави слагането на тази опция, както и купувача да поиска да я има. Затова се процедира с позвъняване на куриера до продавача за разрешение. Аз никога няма да приема това, че не са се разбрали за извинение. От Speedy са ми звънели да ме питат дали клиент може да отвори и да погледна пратката (а те услуга преглед нямат).

Стане ли въпрос за покупка през интернет - ако не мога да си отворя пакета не го вземам (в случай, че не е предварително платен).

Дали политиката на продавача е правилна (като не слага тази опция и не я разрешава) всеки може да прецени. А щом той не разрешава отваряне, логично е да се мисли, че има нещо скрито. Ако всичко е наред и е убеден, че е изпратил каквото му е поръчано защо да не се отвори?

Докато не видя, че получавам каквото съм поръчал няма да го платя и взема и турско да стане.

ПП: И аз като търговец, всяка пратка, изпратена по ЕКОНТ е с опция за тест до 15 мин. Нови изделия, запечатани, но все пак разрешавам да се отвори и да се изтества на място. Нямам нищо върнато до момента (освен един светлинен ефект с фабричен дефект).